Préparez-vous à ressentir des sensations fortes au rythme des performances des plus grands athlètes de la planète. Immergez-vous dans des sites de compétition exceptionnels, au cœur du patrimoine culturel et sportif français.

Dans ce guide, vous trouverez les informations essentielles pour vous permettre de profiter pleinement de votre expérience des Jeux Paralympiques de Paris 2024. Et pour la rendre encore plus inoubliable, nous y avons ajouté quelques précieux conseils.

Et pour la rendre encore plus inoubliable, nous y avons ajouté quelques précieux conseils.

Bonne lecture. C’est le moment de vibrer !

À DÉCOUVRIR DANS VOTRE GUIDE…

TENNIS FAUTEUIL : les infos clés

Accéder à mes billets

Rejoindre le site de compétition

Les services proposés sur site

La check-list du spectateur

Les éléments et informations contenus au sein de ce guide (ci-après le « Guide ») sont fournis à titre exclusivement informatif et éducatif. Ils ne sauraient en aucun cas être considérés comme liant Paris 2024 contractuellement aux utilisateurs du présent guide. En conséquence, Paris 2024 pourra modifier et/ou faire évoluer tous les éléments, informations, cartes et horaires figurant dans le présent guide, et ce sans préavis. Ces modifications pourront être communiquées à tous les utilisateurs par Paris 2024, le cas échéant, et ce, dans la mesure du possible.

TENNIS FAUTEUIL: les infos clés

L’ÉPREUVE EN BREF

Le tennis fauteuil utilise les mêmes règles que le tennis traditionnel à une exception : il est possible de laisser la balle rebondir deux fois avant de la frapper.

Les athlètes sont classés en deux catégories : « Open » pour les joueurs ayant une atteinte aux membres inférieurs et « Quad » pour les joueurs ayant une atteinte aux membres inférieurs et supérieurs. Le programme comporte des épreuves individuelles et en double.

PARIS 2024 : LES CHIFFRES CLÉS

96 athlètes

L’ATTITUDE À ADOPTER EN TANT QUE SPECTATEUR

ü Je reste silencieux pendant le service, l’échange et les changements de côté et applaudis à la fin du point.

ü Sur les zones du site en libre, circulation, je respecte les emplacements réservés aux personnes en situation de handicap.

ü Je respecte le site et son environnement.

J’emprunte les cheminements indiqués et je jette mes déchets dans les poubelles prévues à cet effet.

ü J’adopte un comportement civique et irréprochable, je rejette toute violence et bannis tout propos ou comportement raciste, discriminatoire, sexiste, anti-LGBT+ ou dégradant.

LE CALENDRIER DES SESSIONS

Du vendredi 30 août au samedi 7 septembre

17 sessions dont 4 avec médailles

Retrouvez le calendrier complet et les résultats sur l’Application Officielle Paris 2024 !

Certaines sessions sont disponibles en audiodescription sur l’Application Officielle Paris 2024.

Règles, anecdotes, quiz... Devenez incollable sur LE TENNIS FAUTEUIL et sur les autres disciplines olympiques et paralympiques grâce au coach sport.

Également disponible sur l’Application Officielle Paris 2024

Certaines sessions sont disponibles en audiodescription sur l’Application Officielle, pensez à prendre vos écouteurs.

LE TENNIS FAUTEUIL

Stade Roland-Garros

Spectateurs :

22400

Inauguration : 1928

Roland-Garros est un stade de légende. Il accueille chaque année l'un des quatre tournois de tennis du Grand Chelem.

UN PEU D’HISTOIRE

Le tennis fauteuil est entré officiellement au programme aux Jeux Paralympiques de Barcelone 1992.

Les Pays-Bas et les États Unis dominent le tableau des médailles avec respectivement 43 et 17 médailles dont 20 et 6 d'or.

Habillez-vous aux couleurs de l’événement en découvrant la boutique en ligne officielle Paris 2024 !

Je découvre →

Accéder à mes billets

PARIS 2024 TICKETS UNE SEULE APPLICATION POUR :

Accéder à vos billets

Les transférer à vos bénéficiaires

Les revendre sur la plateforme officielle de vente

Les 4 étapes pour récupérer mon billet et accéder au site de compétition le jour J

- Je télécharge l’application « Paris 2024 Tickets » sur mon smartphone. Disponible sur Google Play et sur l’App Store.

- Je me connecte avec mes identifiants Paris 2024 utilisés lors de ma commande.

- Je retrouve la liste de mes billets en cliquant sur l’une de mes sessions.

- Je peux accéder à mes billets en cliquant sur l’un d’entre eux. Un QR code sécurisé s’affichera à l’approche de ma session et sera disponible hors ligne.

Mini FAQ sur mon billet

Comment faire si je n’ai plus de connexion internet sur mon téléphone lors du contrôle de mon billet ?

Le QR code sécurisé permettant d’accéder au site s’affichera sur votre billet dans l’application, à l’approche de la session. L’activation de ce QR code est automatique et ne nécessite pas de connexion internet. Il est toutefois indispensable de s’être connecté en amont avec vos identifiants Paris 2024 sur l’application « Paris 2024 Tickets ».

Comment faire si je n’ai plus de batterie sur mon téléphone lors d’un contrôle de billet ?

Il est de votre responsabilité de vous assurer que la batterie de votre smartphone soit suffisante pour pouvoir présenter votre billet digital sur l’application « Paris 2024 Tickets » lors du contrôle d’accès au site. Nous vous invitons à bien préparer votre venue et à prendre vos précautions.

Centre d’aide billetterie →

Je suis un client Hospitalité ? Je télécharge en complément l’application mobile Paris 2024 Hospitality, développée par le fournisseur officiel On location.

Transférer et revendre mes billets

Vous avez acheté des billets pour vos proches ? Transférez-les dès maintenant pour leur permettre d’accéder au site de compétition le Jour J

Sur la page d’accueil de l’application, je clique sur l’une de mes sessions.

Je clique sur « Transférer » sous l’un de mes billets sur la page « Ma liste de billets ». Je suis ensuite les différentes étapes.

Mon bénéficiaire doit télécharger l’application, se connecter et cliquer sur le lien que je lui ai envoyé. Il pourra alors ajouter son billet à l’application.

Son billet est ajouté à l’application ! S’il ne peut plus assister à la session, il pourra me le restituer à tout moment via l’application.

Vous ne pouvez malheureusement plus assister à votre session ? Revendez votre billet de manière sécurisée

Je clique sur « Revendre » sous le billet concerné ou sur la page « Ma liste de billets » dans l’application « Paris 2024 Tickets ».

Je sélectionne le billet à revendre dans la liste qui s’affiche. Je peux revendre plusieurs billets également.

Je m’assure qu’il s’agisse du bon billet. Je clique ensuite sur « Continuer » en bas de page.

Mon billet est en vente ! S’il est vendu, j’en serai notifié. Si je change d’avis, je peux annuler mon offre si celle-ci n’a pas déjà trouvé preneur.

Si votre billet vous a été transféré par une entité spécifique ou si celui-ci fait partie d’une offre d’hospitalités, alors la revente n’est pas possible.

Je découvre le guide complet de l’Application Paris 2024 Tickets, ici.

Rejoindre le site de compétition

PORTE D'AUTEUIL n’étant pas accessible en véhicules motorisés, paris 2024 recommande aux spectateurs d’utiliser :

Les transports en commun

Métro 10 : Puis 600 m de marche pour rejoindre le site

Notre conseil

Compte tenu de l’organisation simultanée de nombreuses compétitions en Île-de-France, une fréquentation élevée des transports en commun est attendue. Il est vivement recommandé de prévoir des temps de transport suffisants et d’arriver sur site au moins 1h30 avant le début de la session.

TRANSPORT PUBLIC PARIS 2024

Téléchargez l’application dédiée aux transports pour planifier votre itinéraire et disposer d’informations en temps réel sur les conditions de transport.

Disponible sur ce lien

Achetez votre titre de transport en amont pour éviter les files d’attente en station.

En savoir plus

Les mobilités actives

Deux zone de stationnement gratuites dédiées aux vélos, avec un accueil humain de H-1h30 à H+1h30 de chaque session de compétition, sont à disposition le jour de l'événement :

• Avenue de Saint-Cloud - 75016 Paris

• Avenue du Général Sarrail - 75016 Paris

Les casques, batteries électriques et autres équipements pour les vélos sont interdits à l’intérieur du site de compétition et devront être laissés au sein de la zone de stationnement. La responsabilité de Paris 2024 ne pourra cependant pas être engagée en cas de vol ou de dégradation.

Les parkings relais

Les véhicules motorisés (voitures, motos…) ne sont pas autorisés à stationner à proximité du site de compétition mais des solutions de parkings relais existent.

Réservez votre parking à proximité des transports en commun desservant les sites de compétition.

« Je réserve » pour Indigo

« Je m’informe » pour IDFM

Accessibilité

Dispositifs pour se rendre sur site

En navettes dédiées aux PSH et PFR

Un service de navettes dédiées aux personnes en situation de handicap (PSH) et en fauteuil roulant (PFR) munies d'un billet ainsi que leur accompagnateur est mis en place pour rejoindre chacun des sites de compétition des Jeux de Paris 2024 depuis plusieurs gares à Paris. Ce service n’est accessible que sur réservation préalable, possible jusqu’à 48 heures avant le début de votre session.

Compte tenu de l’affluence attendue sur le réseau de transports en commun, ce service spécifique sera la solution à privilégier par ces spectateurs.

En véhicule motorisé

Une zone de dépose-minute pour les spectateurs PSH est prévue à proximité immédiate du 8 Boulevard d’Auteuil (75 016). Des places de stationnement pour les spectateurs PFR et PSH sont prévues au niveau de la Porte 25 du Stade, située Bd d’Auteuil (75 016 Paris). Retrouvez toutes les modalités d’accès sur la page accessibilité du site officiel des Jeux de Paris 2024.

TEn transports en commun

Retrouvez sur le site internet d’Ile-de-France Mobilités les lignes de transports en commun et les gares à privilégier pour les personnes en situation de handicap.

Pour chaque site de compétition, retrouvez sur le site officiel des Jeux de Paris 2024 les lignes de transports en commun et les gares à privilégier pour les personnes à mobilité réduite.

Accessibilité transports en commun

Depuis la zone de dépose des navettes dédiées PSH et PFR et depuis le parking PFR, les spectateurs PSH et PFR bénéficient d’un accompagnement dédié jusqu’à l’entrée du site.

Accueil sur site

Les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques bénéficient d’un accueil sur site dédié par des volontaires Paris 2024. Ce dispositif comprend notamment une priorité d’accès au site, un service d’accompagnement à la mobilité, la mise à disposition de boucles auditives ou encore une aire d’aisance canine. Vous pourrez retrouver tous les détails sur ce dispositif au guichet d'information dont la localisation est indiquée sur la carte interactive téléchargeable sur la page suivante.

Les informations indiquées sur les cartes ainsi que toutes informations d’accessibilité sont transmises à titre indicatif exclusivement, et sont susceptibles d’être modifiées de manière unilatérale par Paris 2024, et/ou d’évoluer entre la date de communication du présent guide et la date du jour de la session. Les modifications pourront être communiquées sur l'Application Officielle Paris 2024 à tous les utilisateurs par Paris 2024, le cas échéant, et ce, dans la mesure du possible. La responsabilité de Paris 2024 ne pourra être recherchée en raison de ces changements.

Les services proposés sur site

Grâce à la carte interactive de votre site de compétition déplacez-vous facilement dans l'enceinte du site ! Localisez les points d'information, de restauration, les animations proposées et bien plus encore !

Disponible sur l’Application Officielle

ABSENCE DE CONSIGNE SUR SITE

Veillez à n’emporter avec vous que l’essentiel. Tout objet interdit est confisqué et non récupérable à la sortie.

DISTRIBUTEURS DE BILLETS

Seuls les paiements Visa par carte et mobile, ainsi que les espèces, sont acceptés sur site.

INTERDICTION DE FUMER

Il est interdit de fumer et vapoter sur l’ensemble du site.

TRI DES DÉCHETS

Des poubelles accompagnées des consignes de tri sont à votre disposition au sein du site de compétition.

Retrouvez dans les espaces de restauration une sélection de produits conçue pour tous les goûts et pour profiter d’une alimentation gourmande, plus locale, plus végétale. Cette offre est complétée par une sélection de boissons non alcoolisées.

Rendez-vous dans l’une des boutiques officielles qui se trouvent sur le site et repartez avec un souvenir des Jeux de Paris 2024.

Des points d’eau potable sont à votre disposition gratuitement sur site. Pensez à prendre avec vous une gourde en métal ou en plastique de 75cl maximum (verre interdit).

Profitez des animations proposées pour rendre votre expérience encore plus festive avec l'initiation sportive organisée par la Fédération Françasie de Tennis et les activités proposées par Samsung.

VOLONTAIRES

Tout au long de votre parcours, nos volontaires (Paris 2024 et collectivités) sont là pour vous accueillir et vous informer. On compte sur vous pour les remercier à la hauteur de leur engagement.

ASSISTANCE MÉDICALE

En cas de besoin, rendez-vous dans l’un de nos postes médicalisés ou sollicitez les personnes portant une chasuble rouge. Des défibrillateurs automatisés externes (DAE) sont présents sur site et disponibles en accès libre.

La check-list du spectateur

Je prépare ma venue

AUCUN SYSTÈME DE CONSIGNE N’EST PRÉVU SUR SITE. JE PRENDS AVEC MOI LE STRICT MINIMUM POUR PASSER LE CONTRÔLE D’ACCÈS SANS ENCOMBRE. LES ARTICLES INTERDITS SONT COLLECTÉS ET NON RESTITUÉS.

En addition des contrôles de sécurité classiques, un contrôle systématique des liquides est prévu.

Les objets interdits

- Valises, sacs > 25 L

- Casques de moto et vélo

- Boissons alcoolisées

- Armes ou armes par destination

- Explosifs, substances inflammables

- Outils

- Verre, canettes et bouteilles > 75cl

- Hampes rigides

- Parapluies non pliables

- Substances illégales

- Routeurs, drones

- Moyens de locomotion et batteries

- Caméscopes, caméras professionnelles

- Objectifs d’appareil photo > 20cm

- Animaux

- Objets produisant un bruit excessif

- Messages politiques, religieux, vulgaires, commerciaux

- Pointeurs laser

- Drapeaux > 1x2m et drapeaux des pays et territoires ne participant pas aux Jeux – drapeaux (actuels et historiques) de pays dont les athlètes sont admis à participer exclusivement en tant qu’athlètes individuels neutres ainsi que tout autre objet susceptible d’être associé à ces pays

LES OBJETS AUTORISÉS

- Cannes d’aide à la marche

- Gourde en métal ou en plastique de 75 cl maximum (verre interdit)

- Sacs de 25 litres maximum et 50H x 30L x 20D (cm) (étiquetage obligatoire)

- Petits parapluies pliants

- Poussettes

- Supports personnels à la mobilité pour les personnes en situation de handicap

- Bouteilles d’oxygène portatives à usage médical

- Chien guide et d’assistance

- Appareils photo avec objectifs inférieurs à 20 cm

- Nourriture en quantité raisonnable et nourriture pour bébé

- Crèmes solaires sous forme de sprays et brumisateurs

- Batterie externe pour téléphone portable

- Drapeaux des pays et territoires participant aux Jeux, sans hampe rigide. La taille des drapeaux ne doit pas dépasser 1x2 mètres

L’organisation se réserve le droit de modifier cette liste.

Je télécharge l’application officielle paris 2024

L’outil indispensable pour vivre pleinement l’expérience Paris 2024 :

Ø Les infos clés pour préparer ma venue

Ø Les alertes en temps réel sur ma session

Ø Des fonctionnalités dédiées sur site

Ø Et bien plus encore…

Télécharger l’app

Pour bénéficier d’une expérience enrichie, je me connecte via mon compte billetterie.

J’anticipe pour mes paiements sur site avec Visa

Au sein des espaces de restauration et boutiques officielles, Paris 2024 accepte uniquement Visa pour les paiements par carte et par mobile, ainsi que les espèces. Les spectateurs ne possédant pas de moyens de paiement Visa peuvent se rendre sur site dans un « Espace Cartes Prépayées Visa » ou télécharger l’application Visa Go pour ajouter de l’argent sur une carte prépayée Visa virtuelle*.

*Les conditions générales s’appliquent.

L’astuce pour les spectateurs internationaux

Je reste connecté, je filme, je commente, je partage avec mes amis restés à la maison ! La bonne idée : j’achète ma carte SIM ou eSIM Orange Holiday avant de partir et bénéficie de 10 % de réduction avec Orange.

Acheter ma eSIM

La check-list pour le Jour J

Je vérifie que mon téléphone est bien chargé et m’assure d’avoir téléchargé les applications nécessaires :

• Application "Paris 2024 Tickets”

• Application Officielle Paris 2024

• Application “Transport Public Paris 2024”

Je consulte les prévisions météorologiques et m'équipe en conséquence (chapeau à large bord, crème solaire, lunettes de soleil, petit parapluie pliant, gourde…).

Pour plus d’informations concernant les mesures de prévention, rendez-vous ici.

Je privilégie les transports en commun ou les mobilités actives. Je m'assure d'avoir un titre de transport valable à l'aller et au retour et je consulte l'état du trafic.

Acheter mon titre

Je prévois d’arriver au moins 1h30 avant le début de ma session afin d’accéder au site en toute tranquillité. Toute sortie du site est définitive.

En cas de perte d’un objet, je me dirige vers le Guichet d’Information ou je me rends sur cette page dédiée. La mise en ligne est prévue pour le début des Jeux.

Je suis témoin ou victime de violences ?

Je sollicite l’agent de sécurité le plus proche ou une personne portant une chasuble rouge.

Une fois ma session terminée

JE RETROUVE TOUS LES ÉVÉNEMENTS FESTIFS À TRAVERS LA FRANCE SUR LA CARTE DES JEUX, ACCESSIBLE SUR L’APPLICATION OFFICIELLE DE PARIS 2024.

Carte des jeux

Le Club France (Parc De La Vilette)

Venez vibrer au Club France au rythme des athlètes français, et découvrez de nouveaux sports grâce à la présence des fédérations sportives.

Les clubs 2024 (partout en france)

Des sites de célébration, accessibles gratuitement, pour vivre les émotions des compétitions au cœur de Paris.

L’olympiade culturelle (partout en france)

Des événements culturels à proximité des épreuves sportives.

Je prolonge mon expérience des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.

Rendez-vous sur tickets.paris2024.org pour consulter en temps réel les billets encore disponibles et continuer à vibrer au rythme des performances des athlètes paralympiques !

Ça y est, vous avez toutes les informations en main pour être prêts le Jour J ! Nous sommes impatients de vous retrouver pour vivre ensemble une expérience inoubliable lors des Jeux de Paris 2024 !

Vous avez une question ?

Paris 2024 vous répond via son centre d’aide grand public.

Centre d’aide