GUIDE DE LA BILLETTERIE DES JEUX OLYMPIQUES – BILLETS A L’UNITE

Version du 15 mars 2023

Sommaire

1.       EDITO    2

2.       CHIFFRES CLÉS. 3

3.       VIVEZ LES EMOTIONS DES JEUX EN VRAI 3

4.       PRENEZ PLACE POUR LES CEREMONIES OLYMPIQUES. 3

5.       LES DATES À RETENIR.. 4

6.       COMMENT ACHETER DES BILLETS ?. 4

Étape 1 : Je m’inscris au tirage au sort. 5

Étape 2 : Je m’informe sur les sessions. 5

Étape 3: Je surveille mes emails. 5

Étape 4 : J’achète mes billets. 6

Procéder au paiement de votre ou vos packs. 6

Je complète ma commande. 6

7.       LES CATÉGORIES DE PLACES. 7

8.       LES TYPES DE PLACES ACCESSIBLES. 7

9.       LES RÈGLES DU JEU.. 8

10. LES DERNIERS CONSEILS DU COACH.. 8

11. LE PROGRAMME HOSPITALITÉS PARIS 2024. 8

12. LIENS UTILES. 9

13. LES PARTENAIRES. 9

 

1.     EDITO

LE MOT DE TONY ESTANGUET
PRENEZ PLACE POUR L’EXCEPTIONEL !

Vivre les Jeux en vrai, c’est déjà une expérience exceptionnelle.

Mais vivre les Jeux en vrai, et à domicile, cela n’arrive qu’une fois dans sa vie !

Fidèles à notre slogan, avec Paris 2024, nous “Ouvrons grand les Jeux” comme une invitation à vivre des émotions nouvelles, ensemble. Une invitation à nous retrouver dans des stades pleins, rassemblant des spectateurs du monde entier, des familles, des jeunes, des passionnés, de simples curieux, venus pour acclamer les plus grands athlètes du monde et se forger les souvenirs d’une vie.

Près de 10 millions de billets pour les Jeux Olympiques de Paris 2024 seront mis en vente.

Avec ce guide, nous souhaitons vous aider à mettre toutes les chances de votre côté pour décrocher vos billets et pouvoir dire “j’y étais”.

Après une première phase consacrée aux packs sur-mesure, à présent, place aux billets à l’unité : toutes les sessions, y compris les plus grandes finales des Jeux Olympiques ainsi que les cérémonies d’ouverture et de clôture, seront mises en vente. Lisez donc attentivement ce guide en famille ou entre amis, partagez-le. Il vous permettra de tout savoir sur les dates à retenir, les tarifs et le tirage au sort, afin de pouvoir accéder à cette seconde phase de vente.

Nous avons toutes et tous été marqués par des moments de légende aux Jeux. En 2024, la suite de l’histoire va s’écrire sous nos yeux. Cette année, vous avez la possibilité de prendre vos billets pour profiter de cette opportunité unique.

Ensemble, soyons au rendez-vous des Jeux, et prêts pour l’exceptionnel !

Tony Estanguet, Président de Paris 2024.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

2.   CHIFFRES CLÉS

-          10 500 athlètes

-          10 millions de billets disponibles

-          32 sports et 48 disciplines

-          +750 sessions

-          37 sites de compétitions (Le nombre de sites de compétition est susceptible d'évoluer)

Cliquer ici pour revenir au sommaire

3.   VIVEZ LES EMOTIONS DES JEUX EN VRAI

Durant la vente de billets à l'unité, tous les sports, les sessions et les cérémonies seront commercialisées. Découvrez ce que vous réserve cette phase de vente :

-          Les plus grandes finales : Toutes les sessions vous seront proposées pendant cette phase de vente, y compris les finales de chaque discipline. Soyez au plus proche de l’exploit et écrivez l’histoire aux côtés de vos athlètes favoris.

-          Des sites de compétitions exceptionnels : Les sites de compétition mettent en scène les sites iconiques de la capitale en arènes sportives pour sublimer le geste sportif. Profitez des compétitions au pied des plus beaux monuments de la capitale.

-          Rencontrer les légendes de demain : Les Jeux Olympiques, c’est également l’occasion de vivre des matchs fabuleux, de rencontrer les légendes de demain, de découvrir des sports toujours plus impressionnants...

-          Des cérémonies spectaculaires : La cérémonie d’ouverture se déroulera au coeur du terrain de jeu qui deviendra celui des athlètes dès le lendemain. Prenez place dans la Ville Lumière pour la plus grande fête populaire du sport.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

4.   PRENEZ PLACE POUR LES CEREMONIES OLYMPIQUES

Pour la première fois de l'histoire des Jeux Olympiques, la cérémonie d’ouverture se déroulera au coeur de la ville et sera ouverte au plus grand nombre. À Paris, en 2024, la Seine offrira un cadre magique aux athlètes et aux délégations sous les yeux de centaines de milliers de spectateurs. Sur les quais bas de la Seine, les spectateurs seront au plus proche de la cérémonie et de cet événement hors du commun.

La cérémonie de clôture sera une ultime occasion pour Paris 2024 de concrétiser son ambition d'ouvrir grand les Jeux et de revisiter les grands marqueurs de l'événement. Certes, le spectacle aura pour théâtre le Stade Olympique (Stade de France) comme le veut la tradition. Mais comme pour la cérémonie d'ouverture, Paris 2024 alliera audace et créativité pour offrir aux athlètes une expérience inoubliable dont ils seront les acteurs centraux, et aux spectateurs comme aux téléspectateurs un spectacle exceptionnel qui mettra en valeur la France, dans toutes ses composantes.

En savoir plus sur les cérémonies olympiques

Découvrir les plans et les tarifs

Conseils du coach 

Les billets pour les cérémonies des Jeux Olympiques de Paris 2024 seront mis en vente au même titre que l’ensemble des sessions olympiques lors de cette seconde phase de vente. L’accès à la vente est déterminé

Un seul site officiel pour acheter ses billets pour les Jeux : tickets.paris2024.org

Il existe également le programme Hospitalités Paris 2024 proposant des packages (c'est-à-dire des billets associés à des prestations d'hospitalités). Pour plus d’informations : suivre le lien vers le site permettant d’acheter les packages Hospitalité.

Conseils du coach 

N’achetez pas de billets via des canaux de ventes non autorisés. Aucun autre site web que le site officiel de vente de tickets de Paris 2024 n’a le droit de vendre des billets pour les Jeux Olympiques de Paris 2024. Si vous voyez un autre site web proposant des billets pour les Jeux Olympiques de Paris 2024, vous pouvez être certain qu’il ne s’agit pas d’un canal de vente légitime.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

5.   LES DATES À RETENIR

LES PACKS SUR MESURE

Ventes terminées (du 15 février au 15 mars 2023)

LES BILLETS À L’UNITÉ

Du 15 mars au 20 avril 2023 : inscription au tirage au sort

A partir du 11 mai 2023 : vente de billets à l’unité (Accessible via un tirage au sort)

Ces tirages au sort attribuent successivement des créneaux d’achat aux personnes sélectionnées donnant accès à la vente de billets sur une période donnée.

Consulter le règlement du tirage au sort

CONSEILS DU COACH

Vous avez un peu plus d'un mois, entre le 15 mars et le 20 avril 2023 18h (C E T) pour vous inscrire.

Les personnes qui ne seront pas tirées au sort seront notifiées à l'issue de la phase de vente.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

6.   COMMENT ACHETER DES BILLETS ?

Pour pouvoir acheter un ou des billets à l'unité, il y a 4 étapes à suivre.

Voici dans un premier temps les dates clés pour ces étapes.

ÉTAPE 1 : Je m’inscris au tirage au sort

-          Du 15 mars au 20 avril 2023 18h C E T

ÉTAPE 2 : Je m’informe sur le calendrier et les tarifs

-          Dès maintenant !

-          En consultant la grille tarifaire des Jeux Olympiques de Paris 2024.

ÉTAPE 3 : Je surveille mes emails

-          A partir du 9 mai 2023

-          Si je suis tiré au sort, je recevrai durant cette période un email avec mon créneau d’achat. Si je ne suis pas tiré au sort, j’en serai informé à l'issue de la phase de vente

ÉTAPE 4 : J’achète mon ou mes billets

-          À partir du 11 mai 2023

-          Si je suis tiré au sort et que j’obtiens donc un créneau

Voici maintenant la description des différentes étapes.

Étape 1 : Je m’inscris au tirage au sort

-          Je me rends sur tickets.paris2024.org afin de m’inscrire au tirage au sort.

-          Je clique sur « je m’inscris »

-          Je renseigne mon email. Cette adresse email doit être valide jusqu’en 2024.

-          Et je me laisse guider.

-          Aucune donnée bancaire n’est requise pour cette phase.

Conseils du coach 

Il est possible d’acheter jusqu’à 30 billets par compte billetterie, toutes phases de vente olympiques confondues. Si vous avez déjà acheté 30 billets lors de la phase de vente des packs sur-mesure, vous ne pourrez pas être tiré au sort lors de cette nouvelle phase de vente. Il était possible de s'inscrire au second tirage au sort lors de la première phase de vente. Vous pourrez vous en assurer sur votre compte billetterie.

Étape 2 : Je m’informe sur les sessions

-          Je consulte les différents sports Olympiques au programme. Pour plus d’infos, aller sur la page de Paris 2024 présentant les différents sports olympiques au programme.

-          Je m’informe sur les différents sites de compétitions. Pour plus d’infos, aller sur la page de Paris 2024 présentant les sites de compétition.

-          Je me renseigne sur le calendrier et les tarifs des différentes sessions et cérémonies auxquelles je souhaite assister. Pour plus d’infos, suivre la grille tarifaire et le calendrier des épreuves.

Étape 3: Je surveille mes emails

-          Je consulte mes emails régulièrement à partir du 8 mai 2023.

-          Si je suis tiré au sort, je recevrai un email avec mon créneau d’achat spécifique. Cet email me sera envoyé 2 jours avant l’ouverture de ce créneau. L'accès à la vente se fera uniquement en cliquant sur le lien présent dans l'email lors de l'ouverture du créneau.

-          À l’ouverture de ce créneau, je dispose de 48 heures acheter mon(mes) billet(s) en temps réel.

Conseils du coach 

Un créneau d'achat permet d'accéder à la vente de billets à l'unité pendant une durée de 48 h. Vous pouvez vous connecter autant de fois que vous le souhaitez à votre créneau d’achat pendant 48 h. Il ne sera pas possible d’y accéder avant son ouverture. Surveillez bien votre boîte mail, même les indésirables !

Étape : J’achète mes billets

-          Je choisis la ou les sessions qui m'intéressent.

-          Je sélectionne la catégorie et le nombre de billets.

-          Je complète ma commande si je le souhaite (plus de détails dans la partie « je complète ma commande »)

Conseils du coach 

Il est possible d'acheter au maximum 6 billets par session, hors certaines sessions spécifiques limitées à 4 billets au maximum. Ces exceptions sont identifiées d'un astérisque (*) dans les grilles tarifaires des différentes disciplines. Ces quotas sont susceptibles d'évoluer.

Procéder au paiement de votre ou vos packs.

Vous recevez un email de confirmation de paiement avec un récapitulatif de votre commande. Vous pourrez à tout moment vous connecter sur votre compte billetterie pour retrouver tous vos achats. Vos billets seront disponibles sur une application mobile dédiée à l’approche des Jeux Olympiques de Paris 2024.

VISA

En reconnaissance du partenariat de longue date de Visa avec les Jeux Olympiques et Paralympiques, Visa est le moyen de paiement officiel.

Plus d'informations sur les moyens de paiement disponibles  sur le centre d'aide pour l'achat des billets.

Je complète ma commande

-          Assurance annulation par Allianz : En souscrivant à l’assurance Allianz annulation, vous pourrez bénéficier du remboursement de vos billets si un événement couvert vous empêche d'assister aux Jeux Olympiques de Paris 2024 selon les conditions et limites du contrat d’assurance.

-          Billet souvenir : Le billet souvenir des Jeux Olympiques de Paris 2024 est un billet collector en édition limitée disponible à l’achat au moment de la finalisation de votre commande. Il ne permettra pas d’accéder aux sites de compétition.

-          Faire un don : Lors de la finalisation de votre commande, il vous sera proposé de faire un don de 2 euros au profit du Secours populaire français. Grâce à votre don, vous contribuerez à "Ouvrir grand les Jeux" en permettant à des jeunes et des personnes en situation de précarité d'avoir la chance de vivre les Jeux en assistant à des épreuves.

Conseils du coach 

Il ne sera pas possible de souscrire à l’assurance annulation une fois votre achat effectué.

Si vous complétez votre commande avec un billet souvenir, vous recevrez un nombre de billets souvenir égal au nombre de billets contenus dans votre commande.

Le montant du don est de 2€ par commande. Ce montant est fixe et non modifiable. Pour les contribuables domiciliés en France, ce don pourra faire l’objet d’un reçu fiscal qui sera émis par notre prestataire de collecte.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

7.    LES CATÉGORIES DE PLACES

La catégorie First donnera accès à un siège privilégié, généralement en loge ou en salon, ainsi qu’à un espace de restauration payant.

Les places « A », « B », « C », « D » et « E » correspondent à 5 catégories selon l’emplacement en tribune. Le nombre de catégories disponibles sur une session dépend de la configuration du site de compétition.

Certaines catégories ne disposent pas de places assises. Celles-ci seront hachurées et identifiées sur les légendes de chaque plan. Retrouvez tous les plans sur la grille tarifaire des Jeux Olympiques de Paris 2024.

Paris 2024 encourage les spectateurs à venir par le moyen le plus faiblement carboné et à se déplacer pendant les Jeux Olympiques en transport en commun pour accéder aux sites de compétition.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

8.   LES TYPES DE PLACES ACCESSIBLES

Si vous avez besoin d’un service particulier lié à votre situation de handicap nous vous recommandons le choix de ce type de place.

Paris 2024 se réserve le droit de demander la carte mobilité inclusion ou pièce justificative équivalente à l’entrée des sites

Deux types de places accessibles seront disponibles :

-          Places fauteuils roulants (PFR) : Ces billets sont destinés aux personnes munies d'un fauteuil roulant. Des places PFR seront disponibles pour l’ensemble des sessions et des sports dans la limite des quantités disponibles. Les types de places PFR mises en vente sur la plateforme seront disponibles dans les catégories de prix les moins chères, selon la configuration du site. La place attribuée correspondra à une catégorie égale ou supérieure à la catégorie de place sélectionnée.

-          Places faciles d'accès (PSH) : Ces billets s’adressent aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite qui n’utilisent pas de fauteuil roulant et qui ont besoin d’une place accessible en empruntant notamment un minimum de marches, proche d’équipements accessibles. Des places accessibles (PSH) seront disponibles dans plusieurs catégories, pour l’ensemble des sessions et des sports, en configuration place assise et selon le tarif de la catégorie correspondante dans la limite des places disponibles. Les catégories de places accessibles (PSH) disponibles apparaîtront sur la plateforme officielle de billetterie au moment de l’achat.

Places accompagnateurs :

Pour chaque type de place sélectionné : il vous sera possible d’acheter un billet accompagnateur.

Une place accessible achetée = la possibilité d’acheter une place accompagnateur. Des billets standards pourront être achetés en plus des billets pour les PFR/PSH et accompagnateurs, dans la limite du nombre de places par session. Pour toute place supplémentaire achetée, la contiguïté de placement n’est pas garantie. Pour rappel, l’achat de places accessibles (PSH/PFR) est également soumis à la condition d’être tiré au sort dans les conditions du règlement des tirages au sort et des conditions générales de vente (CGV).

Toute situation de handicap peut être prise en charge.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

9.   LES RÈGLES DU JEU

JE PEUX :

-          Je peux sélectionner les sports de mon choix (dans la limite des disponibilités et des choix proposés)

-          Je peux acheter jusqu’à 4 billets pour les cérémonies et 6 billets maximum sur les sessions hors exceptions.

-          Je peux acheter jusqu’à 30 billets par compte toutes phases de vente olympiques confondues

-          Je peux acheter des billets pour mes amis et ma famille

-          Je peux choisir différentes catégories de places dans une même commande de plusieurs billets à l'unité

JE NE PEUX PAS :

-          Je ne peux pas créer plusieurs comptes lors de mon inscription au tirage au sort

-          Je ne peux pas revendre mes billets sur une autre plateforme que le site officiel de revente des Jeux Olympiques de Paris 2024. Le site de revente sera disponible ultérieurement. Nous vous rappelons que toute revente effectuée en dehors de la plateforme officielle dédiée est interdite. Tout billet ayant été commercialisé ou utilisé en violation des Conditions Générales de Vente pourra être annulé et son porteur pourra se voir refuser l’accès au site de la session concernée. Aucun remboursement ne sera effectué par Paris 2024 en cas de fraude.

-          Je ne peux pas décaler ou reprogrammer mon créneau d’achat

-          Je ne peux pas être tiré au sort si j'ai déjà acheté 30 billets lors de la première phase de vente

Cliquer ici pour revenir au sommaire

10.                     LES DERNIERS CONSEILS DU COACH

-          Consultez le calendrier des compétitions et la grille tarifaire des Jeux Olympiques de Paris 2024 avant même l’ouverture de votre créneau d’achat.

-          Pensez à vérifier la validité de votre carte bancaire et son plafond de paiement avant de procéder au paiement.

-          Assurez-vous de prévoir des temps de transports suffisants pour pouvoir vous rendre à vos différentes sessions.

-          Estimez la durée de votre parcours

-          Vérifiez régulièrement vos emails à partir du 9 mai, y compris dans vos courriers indésirables.

-          Si vous êtes tiré au sort, pensez à vos proches !

Cliquer ici pour revenir au sommaire

11. LE PROGRAMME HOSPITALITÉS PARIS 2024

Développé par Paris 2024 et son fournisseur officiel d'hospitalités On Location, le programme Hospitalités propose des offres packagées aux clients du monde entier comprenant des billets garantis pour assister à la majorité des épreuves sportives des Jeux Olympiques, combinés à des services d’exception dans les sites de compétition ou au cœur de la ville (hébergement, transport, gastronomie, activités touristiques, etc…).

Découvrir les offres Hospitalités et voyages de Paris 2024.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

12.                       LIENS UTILES

Présentation des sports

Grille tarifaire des packs sur mesure

Présentation des sites

Questions fréquentes

Ce document est fourni par Paris 2024 uniquement à titre d'information et n'a pas de valeur juridique. Paris 2024 se réserve le droit d'amender ou de modifier ce document sans préavis.

Cliquer ici pour revenir au sommaire

13.                        LES PARTENAIRES

Paris 2024 remercie ses Partenaires pour leur engagement.

Partenaires Mondiaux

-          Airbnb

-          Alibaba

-          Allianz

-          Atos

-          Bridgestone 

-          Coca-Cola / Mengniu

-          Deloitte

-          Intel

-          Omega

-          Panasonic

-          P&G

-          Samsung

-          Toyota

-          Visa

Partenaires Premium

-          Groupe BPCE

-          EDF

-          Orange

-          Sanofi

-          Carrefour

Partenaires Officiels

-          Accor

-          Cisco

-          Decathlon

-          FDJ

-          Le Coq Sportif

-          PwC

-          Danone

-          CMA CGM

Supporteurs Officiels

-          Airweave

-          DXC Technology

-          Enedis

-          Fnac Darty

-          Loxam

-          Myrtha Pools

-          OnePlan

-          Optic 2000

-          Randstad

-          Salesforce

-          SCC

-          Sodexo Live!

-          Egis

-          Myrtha Pools

-          Ottobock

Cliquer ici pour revenir au sommaire